Engineering mit Wirkung.
Umfassende Salesforce-Services für Implementierung, Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung.
01
Einstein Copilot & Agentforce-Agenten
Wir konzipieren und implementieren autonome Agentforce-Agenten mit individuellen Agent-Actions, Topics und Leitplanken. Dabei erstellen wir Prompt-Templates auf Basis Ihrer Data Cloud Unified Profiles, konfigurieren Einstein Copilot für Sales und Service und verbinden xGen-LLM-Inferenz über den Model Builder mit Ihrer Org.
#Agentforce #EinsteinCopilot #ModelBuilder #DataCloud #Apex
02
MuleSoft Anypoint Platform - Integrationsplattform
Wir konzipieren API-getriebene Konnektivität mit MuleSoft Anypoint: System-, Process- und Experience-API-Schichten; per CI/CD bereitgestellte Mule-4-Anwendungen auf CloudHub 2.0 mit horizontaler Autoskalierung; Flex Gateway für Zero-Trust-API-Durchsetzung sowie vorgefertigte Konnektoren für SAP S/4HANA und Salesforce.
#MuleSoftMule4 #CloudHub20 #FlexGateway #DataWeave2 #AnypointExchange
03
Salesforce Data Cloud & Tableau
Wir implementieren Salesforce Data Cloud als Echtzeit-CDP: Aufnahme von Streaming-Events über die Ingestion API, Identitätsauflösung mit deterministischen und probabilistischen Abgleichsregeln, Berechnung von Insights mit SAQL sowie Aktivierung von Segmenten in der Marketing Cloud für personalisierte Journeys.
#DataCloud #IngestionAPI #IdentityResolution #SAQL #TableauCRM
04
Salesforce Manufacturing Cloud & Revenue Cloud
Wir konfigurieren Manufacturing Cloud Verkaufsvereinbarungen, kontobasierte Prognosen und Durchsatztransparenz für Auftragsfertigungsumgebungen. Ergänzend setzen wir Revenue Cloud CPQ mit Produktregeln, gestaffelter Preislogik und Genehmigungsworkflows auf – für 40–60 % kürzere Quote-to-Cash-Zyklen.
#ManufacturingCloud #RevenueCloud #CPQ #SalesAgreements #ApexTriggers
05
Commerce Cloud B2B + Experience Cloud Portals
Wir entwickeln B2B-Storefronts auf Salesforce B2B Commerce mit individuellen Lightning Web Components, gestaffelter Preisbuchlogik und SAP-ERP-Bestandsfeeds über MuleSoft. Dazu implementieren wir Experience Cloud Partnerportale mit Digital-Experiences-Templates und Headless Commerce APIs für mittelständische Händlernetzwerke.
#B2BCommerce #ExperienceCloud #LWC #ConnectAPI #OCI
06
Salesforce Shield, DevOps Center & Release-Automatisierung
Wir setzen durchgängige Governance um: Salesforce Shield Platform Encryption, Event Monitoring Streaming API und Field Audit Trail. Release-Pipelines steuern wir über das DevOps Center mit GitHub Actions, automatisierten Apex-Testabdeckungs-Gates und Org-Shape-Deployments für reproduzierbare Umgebungen.
#SalesforceShield #DevOpsCenter #PlatformEncryption #SFDX #GitHubActions
07
Service Cloud & Field Service Lightning
Omnichannel-Routing, Eskalationsmeilensteine, Einstein Case Classification. FSL mit Scheduling-Optimierung und mobilen Arbeitsauftraegen.
#ServiceCloud #FieldServiceLightning #EinsteinClassification #Omnichannel #PlatformEvents #Flow
08
Marketing Cloud - Journeys & Personalisierung
Journey Builder Multi-Step-Flows, Content Builder, Einstein Send Time Optimisation. Data Cloud Segmente fuer Echtzeit-Aktivierung.
#MarketingCloud #JourneyBuilder #EinsteinSTO #ContentBuilder #MCIntelligence #DataCloud
09
Integration Cloud - SAP & Legacy-Konnektivitaet
SAP-Integration via MuleSoft: RFC/BAPI-Aufrufe, S/4HANA Business Partner Sync, bidirektionale Bestell- und Rechnungsfluesse.
#MarketingCloud #JourneyBuilder #EinsteinSTO #ContentBuilder #MCIntelligence #DataCloud